当社は1981年の創業以来、金属加工業を主軸にお客様に対して信頼性の高いサービスを提供してきました。近年、DIY需要の増加やSDGsの推進に伴い、個人のお客様からの依頼が増え、これに対応するためECサイトの導入を決定しました。ECサイトの搭載された顧客管理、受発注・決済機能を活用することで、業務全体の効率化を図り、スムーズな取引プロセスを提供します。これにより、事業の拡大を実現し、新たな顧客層を獲得するとともに、既存のお客様にもより良いサービスを提供できるようになります。また、ECサイトを通じたデータ分析やフィードバックの収集を活用し、お客様とのコミュニケーションを深化させ、ニーズに合わせたサービスの提供を進めます。これにより、当社は変革の一翼を担い、お客様にとってより良い体験と価値を提供してまいります。